トラブル解決事例

広島市安佐北区 | トイレ便器交換

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広島市安佐北区あさひが丘 | トイレ床への水漏れ修理依頼

 

広島市安佐北区あさひが丘のE様からトイレの床に水漏れしているので見に来て欲しいとのご依頼をいただきました。

お伺いしてお話をお伺いすると、水分前から便器と床の間あたりから水が染み出しているような気がしていたとのことでした。

こういった場合に多いのが、温水洗浄便座の機能部からの水漏れが便器を伝わって床に溜まるというケースですが、シャワートイレを設置されていましたが、こちらは特に水漏れなどは見られません。

点検してみるとロータンクを便器に固定しているボルトから少量の水漏れがあり、床を濡らしていました。

しかし今回大量に水が溜まっている箇所とはちょっと違うところなので、もう少し詳しく点検するために便器を外してみると、便器と排水管のつなぎの部分の施工がおかしなことになっていて、排水管周りの床板も腐ってしまっていました。

ここをきちんと修理しないことには根本的な解決になりませんので、E様に見ていただき排水管の便器への接続部分をきちんと直すことになりました。

また、タンクから水漏れしていた便器も古くなっているので一緒に新しいものに交換してほしいとのことでそちらも合わせて施工させていただきました。

床板に腐食がありましたので、床も貼り直して綺麗にし、新しい便器を設置しました。

シャワートイレはまだ新しかったのでそのまま設置させていただきました。

E様には大変喜んでいただけ、こちらも嬉しくなりました。

 

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