トラブル解決事例

広島市佐伯区 | トイレリフォーム工事

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After

広島市佐伯区旭園 | トイレリフォーム依頼

 

広島市佐伯区旭園のN様からトイレリフォームのお見積りのご依頼をいただきました。

弊社の他に家電量販店さんなど数社にご相談されているとのことでした。

トイレは広くて手洗いも別で設置されていましたが、便器がジャニス製のロータンクのついたもので、タンクレスの便器にされたいとのご要望でした。

室内のクロスとクッションフロアも併せて新しくしたいとのことでした。

便器についてはTOTOのネオレストをおすすめし、内装はクロスとクッションフロアの見本帳を見ていただきながら選定していただきました。

後日お見積りを持参しお返事をお待ちしていると、

「数社に相談したけど、ネクストプラン さんにおねがいするよ。」と言っていただけました。

施工当日は弊社スタッフ二人と内装のクロス屋さんとお伺いし、朝9時から初めて15時くらいに工事完了しました。

完成したトイレを奥様に見ていただくと

「想像していた以上に綺麗になって大満足です。お客さんにも自慢します。」と大変喜んでいただけました。

リフォームは一度施工するとその後長く使うことになりますので、器具や内装などの選定の時点でお客様とよくよくお話ししてプランを決めることが大切だと改めて感じました。

 

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