トラブル解決事例
広島市安佐南区|ガス給湯熱源機交換
広島市安佐南区|ガス給湯熱源機交換
広島市安佐南区緑井のM様から、給湯器のリモコンの調子が良くないとご連絡を頂きました。
浴室、台所にリモコンがあるのですが、浴室リモコンがエラー表示が伴って故障していました。
幸い台所リモコンで操作ができるため使用は出来ますがいつ壊れるか不安になりながら使っている状況でした。
同等の商品への取替ですが、納期が2か月ほどかかりました。
万が一入れ替え工事までに故障したらメーカーの方に見てもらうことにして、商品の入荷を待ちました。
入荷後日程を調整して施工しました。
とても重い設備の為、二人で作業を行い、動作の点検確認後に説明して引き渡しました。
取替工事までに不具合はなく使えたみたいで良かったです。
これで安心してお湯が使えると安堵されていました。
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