トラブル解決事例
安佐北区|トイレ交換工事
安佐北区|トイレ交換工事
安佐北区のN様からトイレの見積でお電話いただきました。
排水の位置やどのようなトイレがご希望かをお伺いさせていただきました。
15年ほどご使用のネオレストが付いており、最近ボタンを押しても流すことができない為
手動のレバーを使って流しているそうですが不便なため、
メーカーのメンテナンスに見てもらったところ、
修理でも割と金額がかかることや修理してもほかの部分が故障する可能性が高いため
取り換えも検討してください。
という回答だったみたいです。
娘さんがHPを見つけてくださり、特価品のネオレストが付けばいいねと連絡してくださいました。
排水の位置が在庫品と合わない為、特価品のネオレストを付けることができなかったのですが
TOTOの組み合わせトイレで2つ見積もりさせていただいて
後日、他社さんとも比べたうえで弊社のほうで施工お願いしたいとご連絡を頂きました。
日程調整を行い、作業時間は午前中に終わりました。
TOTOピュアレストQRにウォシュレット(アプリコットF1A)への交換となりました。
一体型トイレから組み合わせのトイレへと変わったのですが、
組み合わせトイレの方がアフターや納期(コロナ禍で一体型トイレやウォシュレットが納期未定でお時間がかかるようになっています)を考慮して好ましいと話して決まりました。
ウォシュレットも在庫があるものはすぐに施工可能ですので
一度ご相談ください。
トイレは毎日何度も使用するため、連絡してから交換工事まで早くやってもらえて助かったと
喜んでいただけました!
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