トラブル解決事例
広島市西区 | ウォシュレット交換
西区井口台 トイレ便座交換依頼
西区井口台のS様から二階のトイレの便座を交換して欲しいとのご連絡がありお伺いしました。
S様は以前にも何度かお伺いさせていただいているリピーター様です。
今回ご依頼の二階のトイレは暖房便座がついていたのですが、これをウォシュレットにしたいとのご希望でした。
施工することはすぐに決まったのですが、便器の色が現在では受注生産となっている色でウォシュレットもその色に合わせるために注文生産で納期に2週間かかりました。
ただ、2週間待っても色違いで設置するよりは色を合わせた方がこれからのことを考えてもいいと思いましたので、S様にもご説明してお待ちいただきました。
2週間後に納品となり無事交換作業も完了しました。
「やっぱり待ってもこの方がいいね。」
と言っていただけたのでよかったです。
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